【みずほ銀行】吸い込まれたカード、約1000枚返却できず

【みずほ銀行】吸い込まれたカード、約1000枚返却できず

記事要約:なんで日本の金融業はこのようなシステムトラブルには弱いのか。みずほ銀行のATMで大規模なシステム障害があったわけだが、どうやら復旧した後も、吸い込まれたカードや預金通帳の2割、約1000枚は返却できないそうだ。

>みずほ銀行は3日、2月28日に起きた障害でATMから出せなくなったキャッシュカードや預金通帳(全5244件)のうち、2日までに約8割を利用客のもとへ返したと明らかにした。残り2割については、現時点で返却の見通しが立っていないとしている。

これは酷いな。カードや通帳がなければ口座からお金を下ろすことも,振り込むこともできない。窓口で対応するかどうかは知らないが、客にとっては時間がかかる作業になるだろう。

>ATMが正常に作動しない場合、利用者が入れたカードや通帳は一時的にATMへ取り込まれる仕組みとなっている。みずほは全国の営業店でカードや通帳を回収し、利用客の履歴を確認しながら返却の作業を急いでいる。

急いでいるといっても、もう4日も過ぎてるしな。そもそも月末にシステムトラブルがあった時点で、普通は支払期限が過ぎてるよな。

【みずほ銀行】吸い込まれたカード、約1000枚返却できず

みずほ銀行は3日、2月28日に起きた障害でATMから出せなくなったキャッシュカードや預金通帳(全5244件)のうち、2日までに約8割を利用客のもとへ返したと明らかにした。残り2割については、現時点で返却の見通しが立っていないとしている。

3日正午に開いた自民党の財務金融部会・金融調査会の合同会議で、猪股尚志・常務執行役員らが障害の原因や一連の経緯とともに説明した。

ATMが正常に作動しない場合、利用者が入れたカードや通帳は一時的にATMへ取り込まれる仕組みとなっている。みずほは全国の営業店でカードや通帳を回収し、利用客の履歴を確認しながら返却の作業を急いでいる。

https://www.nikkei.com/article/DGXZQODF034AN0T00C21A3000000/

【みずほ銀行】吸い込まれたカード、約1000枚返却できず」への3件のフィードバック

  1. 返却に際して身元を証明できないヤバイ連中が1000人もいる、という事かな。
    カツアゲで他人のカードを入手した連中とか、すでに死んでいる親の年金で暮らしているニートとか、国籍不明のアブナイ連中とか、、、

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